Вооружение и военная техника / Образцы

Незабудка II, система записи телефонных разговоров

Компания участник: Центр речевых технологий, ООО

Система записи, регистрации и архивирования звуковых сигналов "Незабудка II" предназначена для одновременной записи звуковых данных, поступающих по нескольким входным каналам, их дальнейшей обработки и архивирования.

Источниками звуковых данных могут являться стандартные абонентские аналоговые или цифровые телефонные линии, магистральные цифровые линии потока Е1, микрофоны, линейные выходы радиостанций или звуковоспроизводящей аппаратуры.

Совместимость

Система многоканальной записи "Незабудка II" имеет принципиально новую архитектуру, отличную от архитектуры младших серий "Незабудки" (версий 5.х и младше).
Для обеспечения совместимости формата базы данных младших серий системы с ПО "Незабудка II" реализован конвертор базы данных старого формата в новый.

Основные пользователи

- оперативные и дежурные подразделения правоохранительных органов
- службы экстренной помощи, подразделения МЧС и ГО
- Call-центры
- подразделения по работе с клиентами
- федеральные суды

Назначение:

  • Автоматическая запись телефонных разговоров и речевых сообщений в круглосуточном необслуживаемом режиме
  • Мониторинг и контроль работы операторов и диспетчеров
  • Регистрация обращений граждан
  • Протоколирование конференций и совещаний
  • Информационное обеспечение бизнес-процессов
  • Обеспечение корпоративной безопасности

Технические характеристики

Количество одновременно записываемых фонограмм на одной станции записи До 400
Количество станций записи не ограничено
СУБД MS SQL Server 2008 Express Edition – до 5 млн фонограмм
Форматы файлов фонограмм PCM (8, 11, 16 кГц), G.711 (A-, µ- закон), ADPCM, GSM 06.10
Источники сигналов Аналоговые телефонные линии FXO/FXS
Поддерживаемые методы CTI-интеграции Avaya (AES TSAPI, DMCC/CMAPI)
Операционная система станции записи MS Windows Server 2008 R2
Рекомендуемые операционные системы АРМ пользователя MS Windows Server 2008 R2

Написать в компанию по поводу образца

Поля, обязательные для заполнения

Контактное лицо

Телефон

Email

Сообщение

CAPTCHA