Новости / Наука и производство / Предприятия

9:04 / 18.12.18

Резидент «Сколково» стал участником менторской программы центрального офиса Microsoft

Резидент «Сколково» стал участником менторской программы центрального офиса Microsoft

Компания Heedbook / Фото: coworking-start.ru

В число глобальной сети партнеров Microsoft теперь входит и российская компания Heedbook. Резидент «Сколково» включен центральным офисом Microsoft в программу Artificial Intelligence inner circle. Heedbook - единственный представитель России среди нескольких десятков лучших международных компаний.

Российский офис  Microsoft  номинировал Heedbook как передовую  AI-based  компанию. После долгого отбора и верификации технологий, которые использует резидент «Сколково», глобальный офис Microsoft в Сиэтле включил Heedbook в программу Artificial Intelligence inner circle. В список из 43 компаний со всего мира входят такие гиганты IT и консалтинга, как инновационные лаборатории KPMG и Accenture.

Ирина Воспенникова, руководитель направления «HR-технологии и ИТ-решения повышения эффективности процессов в организациях» Фонда «Сколково»:  «По исследованиям Accenture 62% клиентов хотели бы получать более персонализированные предложения и сервис, чем получают сейчас. Heedbook выводит на рынок продукт нового поколения, позволяющий беспристрастно в режиме реального времени повышать качество обслуживания клиентов сотрудниками фронт-линии и обеспечивать рост кросс-продаж. Именно поэтому он вызывает живой интерес как в России, так и за рубежом». 

Программа Artificial Intelligence inner circle обеспечивает участникам ряд серьезных преимуществ. Доступ к новейшим технологиям в области машинного обучения – лишь одно из них. Компании не только могут познакомиться с технологиями, которые находятся в предрелизной стадии или в ограниченном доступе, но и получают поддержку глобального офиса Microsoft  в части разработки сервисов, основанных на машинном обучении.

Алексей Маслов, технический директор компании Heedbook: «Для нас большая честь быть представленными в списке самых перспективных AI компаний по версии нашего партнера Microsoft. Это открывает новые возможности: мы получаем доступ к самым современным технологиям в области машинного обучения, можем обмениваться лучшими практиками с нашими зарубежными коллегами. А главное, это в очередной раз подтверждает, что выбранное нами направление - машинное зрение - является одним из самых перспективных в ближайшие 5-10 лет в области IТ технологий».

Участники программы также получают менторскую поддержку сотрудников российского и глобального офисов Microsoft. В рамках программы Artificial Intelligence inner circle для участников также проводятся отдельные трекшн-сессии на международных конференциях Microsoft Build и Microsoft Inspire.

Компания Heedbook разработала комплексный сервис оценки качества обслуживания и удовлетворенности клиентов на основе анализа более 20 параметров диалога: эмоций, внимания, интонаций клиента, темпа и содержания речи клиента и сотрудника. По данным видеопотока, который постоянно собирает система, можно восстановить хронологию любой ситуации с обслуживанием клиентов.

Справочная информация

Фонд «Сколково» – некоммерческая организация, созданная по инициативе Президента РФ в сентябре 2010 года. Цель Фонда – создание экосистемы, благоприятной для развития предпринимательства и исследований в областях: энергоэффективность и энергосбережение, ядерные, космические, биомедицинские, стратегические компьютерные технологии и программное обеспечение. На Фонд возложены функции управления Инновационным центром «Сколково», деятельность которого регулируется специальным законом, предоставляющим особые экономические условия стартапам, прошедшим специальную внешнюю технологическую экспертизу (сейчас их более 1800). В 2017 году выручка компаний-участников «Сколково» составила 79 млрд рублей, совокупная выручка за 8 лет существования проекта достигла 250 млрд рублей. В стартапах работает около 30 тыс. человек, из них более 5 тыс. на территории «Сколково». Запатентовано более 1300 разработок и технологических решений. Важной частью экосистемы «Сколково» является исследовательский университет – Сколковский институт науки и технологий (Сколтех), созданный и функционирующий при поддержке Массачусетского технологического института. Строительство инфраструктуры ИЦ «Сколково» за счет федерального бюджета завершено (построены Технопарк, Университет, Гимназия, дорожная и инженерная инфраструктура). Введено в эксплуатацию около 500 тыс. кв. м. В ближайшие 3 года эта цифра удвоится. Сайт: www.sk.ru



    

МОСКВА, Фонд «Сколково», Виталий Шустиков
21


Оригинал

Теги: «Сколково», Microsoft, Artificial Intelligence inner circle, Heedbook, AI-based, Ирина Воспенникова, Алексей Маслов

В рамках исполнения ст. 4 закона РФ «О средствах массовой информации» редакция ИА «Оружие России» информирует о том, что организации, информация о которых может быть указана в опубликованной статье, являются организациями, деятельность которых в Российской Федерации запрещена, согласно перечню общественных и религиозных объединений, иных организаций, в отношении которых судом принято вступившее в законную силу решение о ликвидации или запрете деятельности по основаниям, предусмотренным Федеральным законом от 25 июля 2002 года N 114-ФЗ "О противодействии экстремистской деятельности" (официальные источники: сайт "Российской газеты" (соответствующие разделы сайта https://rg.ru/ или https://rg.ru/2018/12/05/spisok-dok.html) и сайт Минюста России (соответствующие разделы сайта https://minjust.ru/ или https://minjust.ru/nko/perechen_zapret).